Attraverso questa pagina puoi esercitare online il diritto di recesso relativo a un acquisto effettuato su rosellacristalloterapia.it, nei casi e nei termini previsti dal Codice del Consumo e dalle nostre Condizioni d’uso e vendita.

Il diritto di recesso consente al consumatore di comunicare la propria volontà di sciogliere il contratto, senza dover indicare una motivazione, entro il termine previsto dalla legge.

Per le consulenze, i percorsi, i corsi e gli altri servizi, il termine ordinario di recesso decorre dalla data di conclusione del contratto, cioè dalla data dell’acquisto o della prenotazione online.

Per eventuali prodotti fisici non personalizzati, il termine decorre dalla data di ricezione del prodotto.

Il diritto di recesso può essere escluso o limitato nei casi previsti dalla normativa applicabile, ad esempio quando il servizio sia già stato interamente eseguito con il consenso espresso del consumatore, oppure quando siano stati forniti contenuti digitali con accesso immediato, previo consenso espresso e accettazione della perdita del diritto di recesso.

Per esercitare il recesso online, compila il modulo sottostante inserendo i dati richiesti.

Ti chiediamo di indicare:

• nome e cognome;
• indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
• numero d’ordine o altro dato utile a identificare il contratto;
• data dell’ordine;
• servizio, corso, prodotto digitale o prodotto fisico per cui intendi esercitare il recesso;
• eventuali note utili alla gestione della richiesta.

Con l’invio del modulo dichiari espressamente di voler recedere dal contratto relativo all’acquisto indicato.

Dopo aver compilato il modulo, potrai inviare la richiesta tramite il pulsante:

Conferma recesso

Una volta inviata la richiesta, riceverai senza indebito ritardo una conferma via email, contenente il riepilogo della dichiarazione di recesso, la data e l’ora di trasmissione.

La richiesta di recesso si considera trasmessa nei termini se inviata prima della scadenza del periodo previsto dalla legge.

La richiesta sarà valutata in base alla tipologia di acquisto effettuato, allo stato di esecuzione del servizio o di accesso al contenuto digitale, e alle condizioni applicabili al momento dell’acquisto.

In caso di recesso validamente esercitato, l’eventuale rimborso sarà effettuato secondo le modalità previste dalle Condizioni d’uso e vendita, utilizzando di norma lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Per ulteriori informazioni puoi consultare la pagina Termini e condizioni d’uso e vendita oppure scrivere a:

info@rosellacristalloterapia.it